在科技转变人类交流形式的今天,企业和消费者的主要相连早已移往到了各类社交媒体上,消费者立场的改变和消费市场需求的个性化、碎片化向企业收到了更加艰苦的挑战。“社交”似乎早已政治宣传了传统营销的概念,而在数据驱动一切的当下,企业又将如何通过大数据与消费者创建有效地的交流和相连?挖出数据背后的智能化信息与品牌的战略艺术达成协议无缝融合,沦为新的时代命题。